Центр психологической поддержки «Ор Шалом», являющийся одним из направлений работы Еврейского Культурного Центра «Соломоника», провел специальную сессию психологической поддержки для волонтеров программы «Call-Центр» Благотворительного фонда «Хесед Менахем».
«В Центре психологической поддержки «Ор Шалом» состоялась долгожданная офлайн встреча наших специалистов с волонтерами «Хеседа Менахем», работающими в программе «Call-Центр», – рассказала нашему сайту Наталья Медведева, руководитель Центра психологической поддержки «Ор Шалом», – целью такой встречи послужила, так необходимая всем нам, психоэмоциональная поддержка, особенно учитывая специфику «помогающих» профессий – забота о пожилых людях.
Эту групповую встречу провели квалифицированные психологи нашего Центра Евгений Продан и Елена Сурда. Эта встреча получилась очень оживленной и доброжелательной, а самое главное очень разнообразной. Были затронуты темы и методики, которые должны помочь в работе и поддержать волонтеров, постоянно контактирующих с пожилыми людьми.
Особое внимание было уделено управлению стрессом, как самому понятию «стресс», так и его последствиям, были предложены техники управления стрессом – это дыхательные упражнения и физическая активность, также специалисты нашего Центра сделали акцент на баланс работы и личной жизни волонтеров, включая установление границ и уход за собой. Понимание особых потребностей пожилых людей, таких как деменция и физические ограничения.
Кроме того, поговорили о том, как адаптировать свои методы работы, чтобы соответствовать потребностям пожилых людей, и, конечно же, учились улучшать свое ментальное здоровье: справляться с депрессией, тревогой, улучшать свое настроение, качество жизни и повышать уверенность в себе.
Затем было дружеское чаепитие и вкусная кошерная пицца, беседы о насущном и важном, презентация Центра и его возможностей, экскурсия и приглашения на дальнейшие групповые и индивидуальные встречи».
